Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại c106

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản chỉ để vận hành dịch vụ và xử lý các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money một cách an toàn.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài quy địnhBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
c106 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại c106
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo mật dữ liệu của c106

Chúng tôi xây dựng các lớp bảo vệ xung quanh tài khoản của bạn — từ mã hoá đường truyền đến kiểm soát phiên đăng nhập trên điện thoại. Mỗi yêu cầu truy cập dữ liệu đều đi qua bước xác minh danh tính để đảm bảo chỉ bạn mới có thể thay đổi hoặc xoá thông tin của mình.

Mã hoá SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dưới dạng văn bản thô.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xoá dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời hạn pháp lý áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ, thông tin sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, hạn chế xử lý hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn để đảm bảo đúng chủ tài khoản.

Live Chat Liên hệ trực tiếp qua live chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản.
Email Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào trang cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin liên lạc hoặc xem lịch sử giao dịch của bạn.

Các câu hỏi về quyền riêng tư tại c106

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập tài khoản và quy trình yêu cầu xoá thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý theo thời hạn lưu trữ pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp luật tại khu vực được phép. Sau khi hết hạn hoặc tài khoản bị đóng và qua thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Qua live chat trên trang hoặc gửi email mô tả yêu cầu cụ thể. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi sau khi hoàn tất bước xác minh danh tính tài khoản.